什么是IT服務外包：IT服務外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企業的信息化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容：信息化規劃(咨詢)、設備和軟件選型、網絡系統和應用軟件系統建設、整個系統網絡的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約信息化成本的一種途徑，也為個人用戶提供巨大的幫助。

　　現在的商業環境，變化快速，技術日新月異。做你最擅長的(核心競爭力)，其余的外包!已經成為一種不可逆轉的趨勢。簡單的說就是企業在內部專職IT運維人員不足或沒有的情況下，將企業的IT外包服務流程，包括全部辦公硬件、網絡及外設的維護工作轉交給專業從事IT運維的公司來進行全方位的維護。

　　為什么服務要外包：研究表明，外包支持服務的公司，比什么都在自己公司里做的公司，運行效率更高，成本更低。其原因在于：

　　1、專業的人做專業的工作

　　專業公司提供的外包服務，比公司自己成立服務部門的工作更為高效、專業，更高效的管理

　　2、資源的節省，投入減少

　　單個公司對于服務的需求是不確定的，不穩定的，必定造成資源的浪費，但外包服務公司的資源配備，完全按照業務的數量。

　　3、節約時間

　　通過外包服務，不必組織公司資源來完成目標項目，而可以直接通過外包的方式，馬上獲得.節約大量的時間。

　　4、企業IT人才技術的局限性

　　信息技術的廣泛性、復雜性決定了企業不可能配備技術很全面的專業額人員從事企業自身的IT工作，在建立局域網或采購相關設備時，不能很全面地去考慮整體網絡系統的規劃。

　　5、企業難以留住一流IT人才

　　企業自身網絡的狹隘性難以留住一流的IT技術人才，造成實際維護人員專業化程度不夠，給企業的網絡穩定性帶來負面影響，有可能影響企業IT工作的科學性、系統性、經濟性。

　　根據客戶的不同需求，為客戶提供以下幾種IT外包服務：

　　1、IT資源整體外包：

　　為客戶提供全套的IT系統規劃、采購、實施、運維、咨詢、培訓的整體服務，適用于不想成立IT部門或雇用IT工程師，并迫切希望降低運營成本的公司。

　　2、單項IT技術外包服務：

　　也許您的公司有少量的計算機人員，難以應付日常的各種繁雜事務，可以把您覺得棘手的事情交給我們，如網絡建設，硬件設備維護，單項軟件開發，我們可以按項目，時間，設備量等各種方式計費，提供服務。

　　3、維護外包：

　　當系統已經建設好，維護人員日常工作不多，有了問題時又忙不過來，我們可以提供隨機的維護外包服務，作為我們的客戶，您在遇到問題時可以享受到團隊技術力量的服務，保障已建系統的正常運行。

　　4、IT行業信息咨詢：

　　幫助客戶找到正確的價格比并及時、準確了解IT行業前沿技術動態;

　　5、系統解決方案：

　　根據企業網絡實際情況及時、有效提出合理的優化、升級方案書，使企業網絡系統總是處于最佳狀態。

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