日期:2016-02-26 點擊: 關鍵詞:互聯(lián)網金融沖擊傳統(tǒng)銀行,給傳統(tǒng)金融IT服務帶來
麥肯錫最近發(fā)布的一份報告稱,金融科技初創(chuàng)公司已經開始全面沖擊傳統(tǒng)銀行業(yè)。與此同時而來的P2P、大數據、云計算等新興技術及業(yè)務模式,也向金融業(yè)IT服務提出了新挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)金融IT服務變遷
隨著云計算技術的不斷成熟完善,各行各業(yè)不斷向云端遷移,傳統(tǒng)IT服務的計算、存儲、傳輸模式被重新定義。
對于金融機構而言,IT服務自動化程度將更高,數據中心將更扁平更集中,高級別服務將增多,資源化成為現實。
隨著大數據的落地,要求金融IT服務實現自動化管理能力,能夠為客戶提供定制化服務,同時實現風險控制自動化。
手機銀行、P2P網貸、電子商務等互聯(lián)網金融新模式也對金融機構IT服務提出新的要求。
包括建行的善融商務、工行的融e購、招商銀行網上商城、中信商城等銀行類電商網站,電子銀行,信用卡中心等對外業(yè)務,都面臨著訪問量突增、安全防護、網站與移動應用加速等問題。
如何讓企業(yè)的IT架構適應新的業(yè)務模式,對于金融機構CIO來說是一個挑戰(zhàn)。
需求側重點各不相同
對于金融機構而言,銀行、保險、證券公司的IT服務需求差異性很大。銀行客戶用戶交易頻繁,數據量大,業(yè)務種類多樣。網站及移動端打開速度直接影響到用戶體驗。
對于證券公司來說,大規(guī)模網上交易(移動端)日漸成熟,正在取代傳統(tǒng)證券交易模式,要求網上交易系統(tǒng)具有高標準的安全防護機制,能夠抵御各種攻擊及其他安全威脅。
同時,證券交易特殊性對行情信息時效性要求非常高,開盤期間在IT服務方面要保證任何地方或接入方式的有效訪問,并且確保行情信息及時送達。
對于保險行業(yè),隨著智能終端的普及移動展業(yè)迅速興起,各大保險公司紛紛利用移動終端向客戶展示條款及開展業(yè)務;
在售后方面,現場取證、移動理賠等現代化手段也運用到實踐當中;此外不少公司采用遠程手段進行員工培訓,因此針對移動端的應用加速成為保險業(yè)最為注重的。
專業(yè)廠商定制化服務將成為趨勢
因此,對于CDN服務提供商來說,即便同屬一個行業(yè),也要針對不同客戶的需求,提出適用于不同場景的解決方案。在這方面,傳統(tǒng)專業(yè)CDN廠商更有優(yōu)勢。
首先,相對于互聯(lián)網公司提供的標準化服務而言,專業(yè)CDN廠商能夠根據客戶需求提供定制化服務,銀行交易量大,券商開閉市有潮汐效應,保險對移動性要求高,不同需求對廠商的專業(yè)性要求很高。
其次,金融客戶對于業(yè)務可用性、數據隱私性的要求更高,專業(yè)CDN廠商通常有專門針對該行業(yè)常見業(yè)務威脅的安全解決方案。以網宿為例,在受到大規(guī)模流量型攻擊時,可以利用專業(yè)抗DDoS算法以及充足的帶寬儲備進行攻擊流量清洗,保證業(yè)務可用性;在遭受敏感信息泄露等風險時,有專業(yè)的云WAF予以保障數據隱私。
第三,專業(yè)廠商有豐富的行業(yè)客戶經驗,能夠幫助客戶少走彎路。相對于互聯(lián)網轉型做CDN的企業(yè),專業(yè)CDN公司多年的運營經驗會使其不斷的完善產品,從產品的功能、性能到產品的自維護、界面的設計、用戶的體驗等都會得到改善。
綜上,金融行業(yè)特殊性決定了其對安全、穩(wěn)定的要求壓倒一切,正因為他們的要求嚴格,在合作伙伴的選擇上更傾向于專業(yè)化能力更強的傳統(tǒng)CDN企業(yè)。對于金融行業(yè)而言,標準化服務解決不了復雜的服務需求,同時,僅相對價格而言,其更為關注服務質量,1對1的專業(yè)服務更有吸引力。
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來源:互聯(lián)網