越來越多的企業采用視頻會議來做為企業內部的溝通方式，開視頻會議時有回音怎么辦。

　　開視頻會議時有回音如何解決，如果和一方說話能聽到自己的回音，把對方的麥克風或者揚聲器調小一點(可調小麥克風揚聲器硬件、電腦聲音、軟件聲音)，會議室內音響等大功率音頻輸出設備，不可直接與話筒等拾音設備直對，建議保持3米以上的距離。

　　在同一個物理會議室內，如果有多個視頻會議客戶端，建議在無需發言時應該關閉音頻輸入，并適當降低音頻輸出音量。

　　視頻會議系統中應用了自主研發的回音消除和音頻降噪技術，需啟用客戶端“音頻調節”功能當中的“回音消除”和“音頻降噪”功能即可。

　　回聲是視頻會議系統中最常見的聲音問題之一。正在開會時出現回聲，是比較急手的問題，聲音會直接影響會議的質量，在會議電視系統的調試過程中，回聲的發現與消除，是需要系統維護人員重點解決的一個課題。

　　一、 什么是回聲?

　　A. 什么是電視會議中的回聲 在電視會議中，當本會場的聲音信號傳到對方會場后，進入對方的麥克風，通過調音臺、會議電視系統等音頻設備，再傳回本會場，導致在本會場聽到自己的延遲后的聲音，這種聲音就被稱為會議電視中的回聲。

　　B. 回聲的特征

　　(1)回聲和自己說話聲音相比，有明顯的延遲。 例如：當一個人在山谷里對著山壁大聲說一句話，就會聽到自己清晰的回聲，并且可能不止聽到一遍，好像山那邊有人在學你說話。當你在一個又空又大的房子里說話時也很容易聽到自己的回聲，但這種回聲可能只聽到一句話的最后幾個字，并不完整，若是連續且較快地講話，就會發現這種回聲干擾會讓周圍的人聽不清楚你說的話。 會議電視系統中的回聲產生的原理和上述一樣，只是傳播的路徑稍有區別。

　　(2)回聲一般比自己說話的聲音小。 對于通過空氣傳播的回聲，由于能量的消耗，回聲肯定比聲源的聲音要小;而對于會議電視系統，雖然又經過了聲電轉換，但一般情況下回聲較小。除非是人為的誤操作，通過調音臺等音頻設備進行了信號增益，才會產生比較大的回聲。

　　(3)回聲的大小與聲源的大小、傳播的途徑及周圍的環境有關。 若說話者的聲音較小，則不易產生回聲，或者說回聲的影響可以被忽略;在一個空曠的屋子里和一個狹窄的屋子里講話會感覺不一樣;而同一個屋子里，沒放置任何東西和放了不少桌椅，以及墻壁、地板和桌椅是否有吸音材料，講話時的感覺也不一樣。

　　二、 如何消除電視會議中的回聲

　　1. 回聲抵消和回聲抑制 回聲抵消，就是通過對回聲路徑的分析，估計其特征參數，利用回聲路徑的特征參數構造模擬的回聲信道，模擬回聲的產生過程，得到的模擬回聲信號與接收信號的反相求和即可消除接收信號中的回聲。回聲抑制就是指在語音通道中消除回聲的能力。

　　2. 回聲抵消和回聲抑制的應用 一般對于會議電視產品，都會采用一些回聲抵消機制，或采用高級自適應算法智能化調整參數以確保會場的最佳音響效果。以安徽省會議電視網中的英特智訊視頻會議系統為例，該系統在設計中就使用了內置式回聲抵消器。和外置式回聲抵消器相比，內置式回聲抵消器有無需用戶安裝，調整方便的優點。 英特智訊視頻會議系統內置式回聲抵消器的參數設置：在后臺的系統?語音設置里。在一般情況下應啟用回聲抵消，而回聲抑制將視開會的實際情況決定是否啟用。 回聲抑制的參數設置原則，為了便于理解，我們把進入麥克風的聲音劃分為3個范圍。

　　(1)在①點的值和輸出門限有關，輸出門限取值小，則①點值相應也小(假定調音臺、功放等設備均不動)，則語音信號容易受到抑制。輸出門限表示輸出到揚聲器的音量值，以編解碼器(具體為語音板)的語音輸出的量化數值表示。若遠地會場聲音送到本會場時大于輸出門限，相應地進入麥克風的聲音也就越大。如果系統認為單是啟用回聲抵消不能有效地消除回聲，故應對輸入信號(進入麥克風的聲音信號)進行衰減，衰減值首先取最大值，以后若輸出到揚聲器的語音信號不大于輸出門限，則衰減值逐步減小直至無衰減。因此輸出門限的取值應參考遠地會場傳來的聲音信號大小和終端后臺上設定的輸出音量。

　　(2)在②點的值和輸入門限有關，輸入門限取值小，對語音信號的抑制就容易被禁止。輸入門限表示進入話筒的音量值，用編解碼器(具體為語音板)的語音輸入的量化數值表示。當進入系統的音量值較大，大于輸入信號門限，系統認為本方在發言;如果還對進入麥克風的聲音信號進行衰減，對方聽本方則是斷斷續續的聲音，因此應該停止衰減，以保證本方的插話對方能聽清楚。 本終端的回聲抑制參數調節適當，受益的是其他會場。進一步講，當本會場和別的會場對講時，別的會場若聽到有回聲或聲音斷斷續續，那么應調整本終端的相應參數。若啟用回聲抑制，應使圖示中的①和②點的值相差較大。 此外，根據回聲傳播的路徑，可以通過調小調音臺或功放的聲音輸出來減小回聲，保證本會場能聽清對方的說話即可。

　　三、視頻會議系統常見回聲問題的解決 安徽省使用的是英特智訊視頻會議系統混合應用的一個較大的會議電視網。英特智訊視頻會議系統是一個分兩級MCU的系統，連接合肥至安徽省各地市縣。在該網的調測和應用中，回聲問題是需要重點解決的問題之一。 下面就“本地會場收遠地會場有明顯回聲”這一問題，對常見的可能產生回聲的原因進行分析，并提出相應的解決辦法。

　　(1)對端麥克風頻繁移動位置導致回聲。 由于麥克風頻繁移動會導致回聲抵消定位不準，使回聲變大。建議對端麥克風位置盡量固定，避免出現雙講情況，否則容易引起聲音斷續。

　　(2)對端終端使用了調音臺，并且調音臺接到了端口Line 2 輸入，產生回聲。 由于英特智訊視頻會議系統音頻輸入端口沒有回聲抵消處理，讓對端終端調音臺接到端口有回聲抵消功能的Line 1 端口。

　　(3)扁平式麥克風距音源過近產生的回聲。 扁平式麥克風是一種音頻采集能力很強，但是定向能力比較差的話筒，在使用時，應與發言者保持一定距離，并且保證麥克風距離音箱等擴音設備在2m以上。建議會場發言盡量使用定向能力較好的鵝頸式話筒。

　　(4)終端設置原因產生的回聲。 確認本端沒有申請“遠地語音環回”，確認系統的回聲抵消、回聲抑制功能已經啟用，并且適當調整參數，使聲音效果達到最佳狀態。

　　(5)由于電視會議會場的聲學設計不規范產生的回聲。 電視會議的會場處于符合聲學設計的要求，應從以下幾個因素考慮：頻率特性控制、回聲控制及噪聲控制。 頻率和回聲控制，可通過控制室的調音臺，用增設的優質功率放大器，控制高、中、低音;并可通過揚聲器環繞放置會場四周，使與會者有身臨其境的感覺。回聲和噪聲控制主要是隔音與吸音效果控制，隔音主要是指選用雙層窗戶隔離外界噪音，一些電器設備的主要部件安裝在控制室，以避免電感性電氣設備噪音;吸音指室內應鋪地毯、吊天花板，會議室四周墻壁不宜太光滑，最好裝有隔音材料并用軟布包裝，保證室內噪音小于40dB。麥克風與音箱應保持合適距離及方向，降低會議室的回聲以形成良好的開會環境。

　　四、 關于回聲的總結

　　回聲問題是會議電視系統中最常見而且是無法避免的問題之一。目前的會議電視系統還沒有這樣一個技術手段能完全消除回聲，我們所能做的就是通過對回聲及其產生和消除機制的了解，盡量使回聲對電視會議的影響降低到最小。 由于會場環境、系統回聲抑制的能力、人員操作水平的不同，同一個終端在不同的環境下，對方聽到的回聲大小可能不同;同一個環境下不同類型的會議終端，對方聽到的回聲大小也有可能不同。 除去操作原因之外，如果在會場中聽到的回聲比較大，其產生的原因還可能是以下幾點：

　　第一，和你通話的會場的終端回聲抵消能力差或者回聲抑制參數設置不準確;

　　第二，麥克風靈敏度高或開的音量過大;

　　第三，麥克風指向了音源或離音源過近;

　　第四，會場的裝修不符合聲學規范。 會議電視網絡中一旦有一個會場有回聲，很可能造成全網絡都有回聲。因此在調試時一定要在主會場逐個同各個分會場調試聲音，確定是哪個會場造成的回音。調試的基本方法是：讓通話的雙方保持正常說話狀態，嘴巴離麥克風保持一定的距離，逐步調試音量大小和麥克風的指向，并適當設置會議系統的回聲抑制參數等，必要時應對裝修不符合聲學規范造成回聲的會場進行重新裝修。

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