約了朋友一起聯機打游戲,家里的網卻連不上;追劇的時候劇情纏綿悱惻感人肺腑,突然視頻連接中;不出門的日子打算做一個快樂的“沙發土豆”,卻連不上wifi,瞬間成了熱鍋上的豆芽——迅速脫水干癟。網絡可以說是當代人的“靈魂”,沒有“靈魂”的日子必然是慘淡無光的。然而一年中難免會有“靈魂出竅”的時候,找人處理還有個等待上門服務的時間,可保不齊有的時候只是需要動動手就能解決的小問題。小編收集整理了一些常見的網絡故障及處理辦法,幫助大家實現“自己動手,豐衣足食”。

網絡故障診斷
就
網絡故障而言,一般分為物理故障(硬件故障)和邏輯故障(軟件故障)兩類,每類的問題各有不同。
物理故障主要有線路故障、端口故障、路由器故障、主機故障四種,表現為電源線插頭鏈接不正確、電腦的網卡、網線、硬盤、內存、路由器等出現了問題,排查方法如下:
線路故障
發現線路故障時先對線路的物理連接進行檢查,確認問題是否出現在連接上。接下來檢查線路上是否有流量,路由器的端口有沒有響應,配置是不是正確。
端口故障
端口故障主要表現為插頭松動和端口本身的物理故障兩種,通過連接設備上的信號燈的狀況來判斷是不是端口真的出現了物理故障。
路由器故障
當路由器出現物理損壞時,可通過切換端口的形式來確定路由器是否還能繼續工作,有時可能只是個別接口有問題或是指示燈出現了故障。
主機故障
主機故障主要表現在網卡松動、網卡插槽故障、網卡物理故障以及主機本身出現故障等。當發現網卡松動或是網卡卡槽出現故障時,將網卡卡槽更換即可。如果是網卡物理故障,則需要將其安裝到另一個能夠正常工作的主機上進行測試來確定網卡是否損壞。
邏輯故障指的是設備配置不正確、某些必要進程及端口未打開或是系統負載過高導致的網絡故障。
網絡連接設備故障
網絡連接設備故障通常是由于硬件設備出現物理損壞或是性能不足導致的,可通過對路由表、端口流量、CPU的利用率、系統內存余量等相關信息進行一一監測、排查。其中,CPU的利用率及系統內存的余量會對網絡質量產生直接影響,可更換性能更好的設備來解決這個問題。
主機安全故障
主機安全故障通常是因為主機配置不正確導致的,主要表現在IP地址和其他設備產生沖突或是IP地址不在子網范圍內,無法聯網。另外就是主機在安全方面出現了問題,有可能是沒有對finger、RPC、rlogin等服務進行控制,導致主機被攻擊,這一類的問題更為隱蔽,較難發現。這一類的問題可以通過對主機流量或掃描主機端口、服務來進行監測,或安裝防火墻杜絕隱患。
人為造成的故障
有時會因為操作不當導致電腦出問題,如頻繁的開關機或是非正常開關機、經常拆裝電腦、按錯插頭、系統設置錯誤、誤刪系統文件等。我們在使用電腦時對于開、關機及軟件的安裝或是卸載要小心謹慎,如果不是非常了解切忌隨意操作。
以上就是常見的網絡故障及處理方法,如果沒能解決您的問題或是您需要更專業的IT服務,請及時與云爍IT服務聯系:400-0806-056。