面對電腦故障，網絡問題，不少的企業對此頭疼不已，每個企業在這個方面都存在不同程度的困惱，甚至有很多企業因此不堪重負。

企業發展的早期對于IT運維的需求程度相對比，大部分企業是沒有意識到它的重要性，隨著規模的擴大，IT運維不健全的問題就逐漸地暴露出來，比如說各種各樣的運維難題就涌現出來，很多企業都是在出現問題之后才想辦法去補救，無疑就是亡羊補牢，正確的做法應該是防范于未然。在沒有出現問題我們就應該對日常的辦公和運營環境進行檢查和維護，防止問題的發生，IT運維不應該被當做是消防員，企業應該防微杜漸才可持續發展。

公司IT運維外包帶來的好處就是解決以上的問題，讓企業能夠在一個相對安全的環境中進行辦公，減少影響企業正常運營的各種問題的發展，最大程度降低企業的運營風險，提高企業的管理效率。當下新的發展模式需要企業面對來自互聯網的沖擊，在享受電子信息技術帶來多的好處的同時，企業也必須要承擔它帶來的風險，在新型的模式下如果企業沒有辦法適應快速發展的市場，沒有辦法適應市場的優勝劣汰就很可能被快速淘汰。

IT運維外包是炫億時代讓客戶低成本使用最優秀的IT人員、資源的IT運維外包服務，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強客戶對外環境的應變能力的一種服務模式。通過診斷、分析、評估企業管理和IT運維現狀，優化網絡設施，提出企業信息化建設的愿景目標和IT運維解決方案。