面對(duì)電腦故障，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，不少的企業(yè)對(duì)此頭疼不已，每個(gè)企業(yè)在這個(gè)方面都存在不同程度的困惱，甚至有很多企業(yè)因此不堪重負(fù)。

企業(yè)發(fā)展的早期對(duì)于IT運(yùn)維的需求程度相對(duì)比，大部分企業(yè)是沒有意識(shí)到它的重要性，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，IT運(yùn)維不健全的問(wèn)題就逐漸地暴露出來(lái)，比如說(shuō)各種各樣的運(yùn)維難題就涌現(xiàn)出來(lái)，很多企業(yè)都是在出現(xiàn)問(wèn)題之后才想辦法去補(bǔ)救，無(wú)疑就是亡羊補(bǔ)牢，正確的做法應(yīng)該是防范于未然。在沒有出現(xiàn)問(wèn)題我們就應(yīng)該對(duì)日常的辦公和運(yùn)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止問(wèn)題的發(fā)生，IT運(yùn)維不應(yīng)該被當(dāng)做是消防員，企業(yè)應(yīng)該防微杜漸才可持續(xù)發(fā)展。

公司IT運(yùn)維外包帶來(lái)的好處就是解決以上的問(wèn)題，讓企業(yè)能夠在一個(gè)相對(duì)安全的環(huán)境中進(jìn)行辦公，減少影響企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的各種問(wèn)題的發(fā)展，最大程度降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的管理效率。當(dāng)下新的發(fā)展模式需要企業(yè)面對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，在享受電子信息技術(shù)帶來(lái)多的好處的同時(shí)，企業(yè)也必須要承擔(dān)它帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，在新型的模式下如果企業(yè)沒有辦法適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)，沒有辦法適應(yīng)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰就很可能被快速淘汰。

IT運(yùn)維外包是炫億時(shí)代讓客戶低成本使用最優(yōu)秀的IT人員、資源的IT運(yùn)維外包服務(wù)，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)客戶對(duì)外環(huán)境的應(yīng)變能力的一種服務(wù)模式。通過(guò)診斷、分析、評(píng)估企業(yè)管理和IT運(yùn)維現(xiàn)狀，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，提出企業(yè)信息化建設(shè)的愿景目標(biāo)和IT運(yùn)維解決方案。