進入21世紀以來,市場瞬息萬變,企業管理者需要全面把握大局,帶領團隊迅速反應,快速作出決策。
視頻會議成為了不可缺少的商業伙伴,它改變了電話、E-mail、異地出差等傳統商業溝通模式,通過逼真的視頻音頻效果為企業帶來身臨其境的會議感受,幫助各地員工輕松實現“面對面”的交流,從而節約時間、資源和費用,提高工作效率,改善運營模式。
當今視頻會議的市場也日漸成熟,越來越多的品牌視頻會議產品可供企業選擇,如何在這些產品中選擇適合本公司的高性價比的視頻會議,就成為企業要考慮的首要問題。
企業在選擇視頻會議時應從視頻會議的質量和穩定性、易用性、安全性、成本和服務支持這五個方面來綜合考慮。
質量和穩定性:屏幕文檔的共享效率、音視頻的質量、是否支持傳統的電話會議以確保穩定、能否保證會議的穩定性在99.99%等。
易用性:是否能隨時隨地可以入會、是否同常用的郵件或即時通訊工具整合從而方便安排和進入會議、是否提供賬號和會議管理工具、軟件設計是否考慮客戶體驗等。
安全性:服務商的基礎設施是否完善、數據傳輸和客戶信息是否安全、是否有完善的災備機制和實時的監控等機制、有無國際上的通過的安全管理認證、開會會不會需要企業打開其他有潛在危險性的端口等。
成本:服務商是否能提供靈活多樣的收費模式比如按席包月、流量計費、賬戶包月、套餐等、是否有熱門城市的專網部署從而可以實現本地接入而無需繳納長途通信費用、是否提供專門服務和特定的費用定制等。
服務支持:是否支持7*24小時的服務支持、是否有多語種服務、服務能否及時響應、是否提供SLA服務質量保證、是否提供個性化賬單、大型會議有否現場支持、是否能提供IR發布網絡培訓等這些其他服務。