IT外包服務(wù)檢修,企業(yè)外包不容忽視,
IT服務(wù)外包就是把單位的信息化建設(shè)工作交給專業(yè)化服務(wù)公司來做。它可以包括以下內(nèi)容:信息化規(guī)劃(咨詢)、設(shè)備和軟件選型、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)、整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)管理和升級(jí)、計(jì)算機(jī)打印復(fù)印機(jī)選購和維護(hù)等。是單位迅速發(fā)展數(shù)字化,提高數(shù)字化質(zhì)量、提高企業(yè)工作效率,節(jié)約信息化成本的一種途徑,也為個(gè)人用戶提供巨大的幫助。
業(yè)務(wù)方面
外包推動(dòng)單位注重核心業(yè)務(wù),專注于自己的核心工作,這是IT服務(wù)外包外包的最根本原因。從理論上講,任何單位中僅做后臺(tái)支持而不做單位核心業(yè)務(wù)的工作都應(yīng)外包。沒有必要雇用大批的IT高手來維護(hù)自己的電腦設(shè)備等,交給IT外包公司去做會(huì)更有利。
財(cái)務(wù)方面
財(cái)務(wù)方面的考慮是選擇外包的另一個(gè)主要原因,外包可以削減開支,控制成本,重構(gòu)信息系統(tǒng)預(yù)算,從而解放一部分資源用于其他目的,避免IT黑洞的現(xiàn)象發(fā)生。另外,對(duì)于那些不可能投入大量資金、人力從硬件基礎(chǔ)開始構(gòu)建信息框架的單位而言,外包正可以彌補(bǔ)單位自身的欠缺。
技術(shù)方面
能獲得高水平的信息技術(shù)工作者的技能,改善技術(shù)服務(wù),提供接觸新技術(shù)的機(jī)會(huì),使內(nèi)部信息技術(shù)人員能夠注重核心技術(shù)活動(dòng)。這對(duì)于外包公司的技術(shù)水平有較高要求,外包公司必須有一定數(shù)量的各類專業(yè)技術(shù)人員,并有技術(shù)更新及人才培養(yǎng)的機(jī)制。
安全方面
單位可以跟外包公司簽訂信息安全協(xié)議,劃分信息安全級(jí)別、維護(hù)人員要求、信息泄露的處理措施及賠償辦法。外包公司技術(shù)人員具有扎實(shí)過硬的技術(shù)本領(lǐng),因技術(shù)失誤泄露信息的機(jī)率相比傳統(tǒng)方式會(huì)大大降低;外包公司對(duì)技術(shù)人員有相對(duì)嚴(yán)格的審查及管理制度,若員工故意泄露業(yè)主信息機(jī)密,一旦查明,會(huì)按照公司與員工簽定的安全保密協(xié)議進(jìn)行嚴(yán)格的處罰。
Ps:通過外包,單位無需擴(kuò)大自身人力規(guī)模,減少了因人才聘用或流失而花費(fèi)的精力、成本以及面臨的壓力,節(jié)省了培訓(xùn)方面的開支,并增加了人力資源配置的靈活性。實(shí)施IT服務(wù)外包外包有多方面意義,包括:追求核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、保持企業(yè)組織彈性、促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、降低風(fēng)險(xiǎn)、改善技術(shù)服務(wù)、增強(qiáng)成本控制、促進(jìn)信息技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用及發(fā)展等。
文章來源:
炫億時(shí)代IT外包