選擇北京炫億時(shí)代整體外包服務(wù)，從此免去招聘、培訓(xùn)和管理專職IT技術(shù)人員的煩惱，我們負(fù)責(zé)您公司IT系統(tǒng)的運(yùn)維、規(guī)劃和采購等工作，為您提供全方位一站式的IT技術(shù)服務(wù)。
it服務(wù)器外包服務(wù)
配套專職現(xiàn)場技術(shù)人員
配套專職IT顧問
配套專職客服專員
配套定制服務(wù)報(bào)告
加強(qiáng)病毒防范
業(yè)務(wù)范圍：
A、人員駐場服務(wù)
提供專業(yè)IT人員負(fù)責(zé)電腦故障維修、外設(shè)維護(hù)、操作系統(tǒng)和工具軟件安裝、硬件與驅(qū)動程序安裝、數(shù)據(jù)備份、電腦升級等桌面日常工作。
B、IT應(yīng)急服務(wù)
提供3分鐘響應(yīng)，2小時(shí)到場的IT應(yīng)急服務(wù)，全國范圍立刻到達(dá)現(xiàn)場解決問題并對機(jī)器的硬件穩(wěn)定性和軟件安全性進(jìn)行巡檢，主動發(fā)現(xiàn)故障，排除隱患。
C、巡檢服務(wù)
對機(jī)器的硬件穩(wěn)定性和軟件安全性進(jìn)行巡檢，排除隱患，并且做出檢測報(bào)告，讓客戶了解公司的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
D、遠(yuǎn)程網(wǎng)管服務(wù)
通過在線或者400等多種遠(yuǎn)程手段解決IT運(yùn)營的問題，為小企業(yè)提供更為靈活便捷的IT網(wǎng)管服務(wù)。
解決方案-輔助IT外包
公司自有的IT部門,臨時(shí)工作量超負(fù)荷或趕項(xiàng)目時(shí)間。選擇輔助IT外包，我們的IT技術(shù)人員隨時(shí)待命，靈活安排周期，節(jié)省人員成本
日常Helpdesk工作
靈活安排駐場時(shí)間
配套客服專員
每月提供服務(wù)報(bào)告
加強(qiáng)病毒防范
合作優(yōu)勢
2小時(shí)快速響應(yīng),不用苦苦等待
99%故障解決率,杜絕故障反復(fù)出現(xiàn)
600+技術(shù)人員,全國技術(shù)人員儲備
3大系統(tǒng)支撐,呼叫中心工單\備件系統(tǒng)
炫億時(shí)代專業(yè)IT服務(wù)解決方案提供商，IT信息化建設(shè)專業(yè)提供商；覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供貼身服務(wù)。
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