常規檢查

云爍服務根據客戶對網絡的保障要求，專門提供的對客戶網絡及設備進行全面檢查的一項高端服務。

常規檢查服務是云爍服務根據客戶對網絡的保障要求，專門提供的對客戶網絡及設備進行全面檢查的一項高端服務。巡檢服務可以對客戶網絡可能存在的問題隱患進行預警，并提出解決建議，使得客戶能夠進行有針對性的預防，最大限度的降低客戶網絡運行風險。

巡檢流程：
1.   巡檢申請：向云爍提交巡檢申請，明確內容，時間，地點等信息。
2.   內容審批：依據具體的工作內容，為客戶合理指定巡檢計劃。
3.   技術安排：針對性的安排相關工程師。
4.   現場巡檢：依據時間，地點準時出現場。
5.   巡檢報告：巡檢過后記錄并做巡檢匯總。
6.   問題隱患：提交并明確指出可能存在的問題隱患。
7.   解決方案：對癥下藥，提交完善的解決方案。
8.   技能培訓：依據客戶需求，對已經實施的解決方案進行后期的培訓。

巡檢內容：

1、

硬件運行狀態檢查項目

單板狀態檢查

電源模塊狀態檢查

風扇狀態檢查

整機指示燈狀態檢查

機框防塵網檢查

機房溫度、濕度檢查

設備地線檢查

2、

軟件運行情況檢查項目

設備運行情況檢查

網絡報文分析

設備對接運行狀況檢查

路由運行情況檢查

3、

網絡整體運行情況調查

網絡運行問題調查

網絡變更情況調查

網絡歷史故障調查

以上巡檢內容根據設備具體情況有所不同

說明：以上為常規巡檢內容，在具體項目中，可根據客戶要求、設備及其組網特點對巡檢內容進行增減，并通過工作描述文件（SOW，Statement Of Work）確定。