如今的顧客進入商場內(nèi)除了購物、餐飲、休閑之外,網(wǎng)絡也成了不可缺少的一部份,而這也成了公共場所必備條件。免費提供WIFI已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)場所最基本的服務功能之一,在吸引顧客消費的同時,智能WIFI絡可能給商家?guī)淼亩卧鲋淀椖浚裉熘攸c講一下:商業(yè)場所如何實現(xiàn)二次營銷。
上海商場無線覆蓋解決方案
戶無線體驗是前提
我們知道,無論是在商場內(nèi)進行無線覆蓋,還是其他的各種便利的設施,最終的目的都是吸引客戶來消費,因此我們進行的無線覆蓋首要考慮的就是用戶的上網(wǎng)體驗,如果因為免費提供的原因,架設的無線覆蓋效果較差,很可能會起到反面效果,造成用戶的流失。
商場實現(xiàn)二次營銷
通過Portal頁面,除了向用戶展示商場的品牌形象外,還可以適度展示節(jié)假日活動、促銷廣告等,基于商場WIFI覆蓋系統(tǒng)所提供的商場二次營銷系統(tǒng),增加了商場的收益:
1)商場業(yè)務內(nèi)容展示模塊,隨時隨地向用戶展示商場內(nèi)的商業(yè)信息;
2)符合商場環(huán)境的二次營銷系統(tǒng),有針對性的提供促銷活動、店鋪導航、商品導購等內(nèi)容管理;
3)提供數(shù)字機圖形化的數(shù)據(jù)分析平臺,可記錄用戶登錄記錄,統(tǒng)計用戶信息,為二次營銷打下基礎;
4)無線認證前端展示頁面可針對商場內(nèi)的不同商家,提供有償或競價方式,讓不同的品牌商家參與競購,形成直接的增值收益。